> مقالات

"ساهم" مشروع التحدي ..

كتب : خليل العريان |

لقد اصدرت حكومة دولة الكويت قرار بايقاف العمل في جميع المؤسسات والهيئات الحكومية وذلك حفاظا علي سلامة المواطنين والمقيمين من خطر فيروس كورونا، وفي مثل هذه الظروف يبرز دور القياديين والمسئولين ورؤيتهم وقدرتهم في التعامل مع مختلف الظروف، ويتفق الكثيرون بان الإدارات في الظروف الطبيعية الاعتيادية تستطيع النجاح، ولكن الإدارة المبدعة هي من تجتاز الأزمات بنجاح.

وبعد تعطيل الأعمال في الوزارات والمؤسسات افترش بعض المسئولين الوسادة واستلقوا في منازلهم منتظرين التعليمات أو زوال هذه الأزمة وهؤلاء لا يتم تصنيفهم بالمسئولين بل هم مجرد موظفين يوقعون المعاملات اليومية، فالمسئول يشعر بأهمية المهمة الملقاة على عاتقه ودوره الحقيقي في القيادة  والإبداع في مثل هذه الظروف العصيبة، وكما نجحت وزارة الصحة في تكوين جيش من الموظفين لمواجهة خطر فيروس كورونا ولازالت تبلي بلاء حسنا، كذلك فعلت ادارات حكومية أخرى مثل وزارة التجارة والداخلية والإطفاء والدفاع المدني ووزارة الخارجية بوزيرها الشاب وموظفي الوزارة والذين عملوا على تامين سلامة المواطنين بالخارج وإعادة الراغبين منهم، وأيضا لا ننسى دور الجمعيات التعاونية المهم في هذه المرحلة الحساسة والمهمة...
وكان لمؤسسة التأمينات الاجتماعية وإدارتها الوطنية رؤية متميزة في إدارة هذه الأزمة حيث أطلقت مشروع "ساهم" والذي دعت من خلاله موظفيها "للتطوع" لإنهاء جميع معاملات المراجعين التي تم تقديمها واستلمتها المؤسسة قبل قرار إيقاف العمل في القطاعات الحكومية لكي لا تضيع حقوق المراجعين وتتأخر مصالحهم، وهو جهد وعمل يستحق الإشادة، انجزه ابناء هذا الوطن الغالي وزملائهم من المقيمين الشرفاء تطوعا لخدمة بلدهم والحرص على إنهاء معاملات المراجعين والتي تاتي انعكاسا لشعور الموظفين بالانتماء لهذه الارض الطيبة، ونابع من احساسهم بالمسئولية المجتمعية والذي ترجموه من خلال عملهم التطوعي في ظروف استثنائية تصنف خطرة، ولكنهم كعادتهم ابناء المؤسسة لم يهتموا سوى بمصلحة المراجعين والمتقاعدين.

ان الازمات تبين علو كعب القياديين في اي مؤسسة او شركة بشكل عام وهذه الازمة بينت ان لدينا قياديين علي مستوى عالي من الكفاءة علي سبيل المثال في وزارة الصحة ووزارة التجارة والتأمينات الاجتماعية استطاعوا التعامل مع هذه الظروف والتخطيط لها جيدا، واتمني ان تحذو جميع المؤسسات الحكومية حذو المؤسسة العامة للتامينات الاجتماعية وانجاز جميع المعاملات المعلقة وفتح قنوات للاتصال مع الجمهور لانجاز العاجل من الامور من خلال المواقع الالكترونية او من خلال مراكز الاتصال الخدمية.

عدد الزيارات : 1482 زيارة

كل التعليقات

    لا توجد تعليقات علي هذا الموضوع

اضف تعليق